よくある質問

初期相談、写真・請求書・月間排出量の確認、現地調査、交通費は原則無料です。遠方は写真・オンライン、または協力会社による現地確認を行います。

分析、試験処理、専門業者への委託など外部サービスが必要な場合です。必要性、範囲、費用を事前に提示し、了承なく有料対応を始めることはありません。

処理費削減、処理フローの簡素化、再販収入、リサイクル率向上など、お客様が重視する目的を事前に確認して案件ごとに判断します。

対応可能性を確認できない場合は費用を請求せず、難しい理由をご説明します。実現できるかのような提案は行いません。

協力会社ネットワークを通じて全国からご相談いただけます。地域、許可品目、受入基準、数量等を確認して対応可否を判断します。

混合状態や破損状態でも相談可能です。分別不要や再販可能と一律には判断せず、性状、異物、電池等の危険物、データの取扱い、受入基準を確認します。

初回相談で機密資料の提出は必須ではありません。必要性と取扱方法を確認してから進めます。

許可なく公開しません。事例掲載時も特定につながる情報を除き、案件段階を明確にします。